Возврат товара - Анкортикс

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона:
         зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта
         весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая
         летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября
         осенний ассортимент с 01 сентября по 15 ноября
Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов:
         1. заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)
         2. копию паспорта
         3. товарный чек на адрес:191011, г.Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 32-34, корп. 105-Н, офис 42
Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.